Laimz pieslēgties problēmas: depozīts, bonuss, ielāde un limiti

Ja esat pieradis pie citiem kazino un Laimz vietne liek gaidīt vai rāda kļūdu, visbiežāk vainojams pārlūka kešs vai nepareizi ievadīti dati. Šeit ir konkrētas pārbaudes, ko veikt.

Depozīts norakstīts no bankas, bet Laimz kontā nav

Spēlētājs redz, ka nauda aizgāja no konta, bet Laimz bilance nav mainījusies. Iespējamie cēloņi:

• Maksājuma apstrāde vēl nav pabeigta.
• Depozīta limits ir sasniegts.
• Nepareizs maksājuma metodes veids vai dati.
• Tehniska kļūme starp banku un Laimz sistēmu.

Ko darīt:

1. Pārbaudiet bankas izrakstu – vai maksājums ir apstiprināts un ar tādu pašu summu.
2. Piesakieties Laimz kontā un atveriet “Transakciju vēsture”.
3. Skatiet, vai depozīts ir atzīmēts kā “Gaida” vai “Noraidīts”.
4. Ja statuss ir “Gaida”, uzgaidiet 15 minūtes un atsvaidziniet lapu.
5. Ja “Noraidīts”, pārbaudiet, vai izmantojāt tikai vienu maksājuma metodi.
6. Depozīta summai jābūt lielākai par minimālo limitu.
7. Pārbaudiet, vai maksājuma karte nav derīga termiņa beigās.
8. Atveriet citu pārlūku vai inkognito režīmu un mēģiniet vēlreiz.
9. Notīriet pārlūka kešu un sīkdatnes.
10. Restartējiet ierīci un atvienojiet VPN, ja tas ir ieslēgts.
11. Pārliecinieties, ka Laimz kontā esat ievadījis pareizo maksājumu informāciju.
12. Ja izmantojat e-maku, pārbaudiet, vai tajā ir pietiekams atlikums.
13. Depozīts var aizņemt līdz pat dažām stundām banku darba laikā.
14. Ja pēc visām darbībām nauda nav ienākusi, sazinieties ar Laimz atbalsta dienestu ar darījuma ID.

Kad sazināties ar atbalstu: ja depozīts ir apstiprināts bankā, bet Laimz sistēmā nav redzams pēc 3 stundām.

Laimz kazino bonuss vai bezmaksas griezieni netika piešķirti

Spēlētājs veic depozītu, bet bonuss vai bezmaksas griezieni neparādās bilancē. Iespējamie cēloņi:

• Bonusa kods netika ievadīts vai ievadīts nepareizi.
• Depozīta summa neatbilst bonusa prasībai.
• Bonuss ir pieejams tikai noteiktām spēlēm.
• Spēlētājs jau ir izmantojis šo bonusa piedāvājumu iepriekš.

Ko darīt:

1. Pārbaudiet, vai pirms depozīta ievadījāt derīgu Laimz LV bonusa kodu.
2. Bonusa kods jāraksta tieši tā, kā norādīts – lielie burti un cipari.
3. Depozīta summai jābūt vienādai vai lielākai par minimālo prasību.
4. Skatiet, vai spēle, kurā vēlaties izmantot bezmaksas griezienus, ir atļauta.
5. Ja bonuss nepienāk, atveriet sadaļu “Bonusi” un pārbaudiet statusu.
6. Dažreiz bonuss aktivizējas tikai pēc depozīta apstiprināšanas.
7. Ja bonuss nav piešķirts, mēģiniet vēlreiz veikt depozītu ar tādu pašu summu un kodu.
8. Pārbaudiet, vai jūsu kontā nav aktīvs cits bonuss, kas bloķē jauno.
9. Bonuss var būt spēkā tikai pirmajiem trīs depozītiem.
10. Ja spēlējāt ārpus noteiktā laika perioda, bonuss var beigties.
11. Atjauniniet lapu un izrakstieties, tad piesakieties no jauna.
12. Ja bonuss joprojām nav, sazinieties ar atbalstu un norādiet depozīta ID.
13. Bonusa līgumā var būt ierobežojumi, piemēram, tikai jauniem spēlētājiem.

Kad sazināties ar atbalstu: ja esat ievadījis pareizo kodu un summu, bet bonuss nav parādījies pēc 30 minūtēm.

Laimz vietne vai spēles neielādējas mobilajā telefonā

Spēlētājs atver Laimz mobilajā pārlūkā, bet lapa ir balta vai spēles paliek iesaldētas. Iespējamie cēloņi:

• Nepietiekams interneta ātrums.
• Novecojusi pārlūka versija.
• Pārlūka kešs traucē ielādi.
• VPN vai datu taupīšanas režīms bloķē saturu.

Ko darīt:

1. Pārbaudiet interneta savienojumu – atveriet citu lapu, lai redzētu, vai tā ielādējas.
2. Ja izmantojat mobilos datus, pārslēdzieties uz Wi-Fi un otrādi.
3. Restartējiet pārlūku un aizveriet liekās cilnes.
4. Notīriet pārlūka kešu: iestatījumos atrodiet “Dzēst pārlūkošanas datus”.
5. Pārlūka versijai jābūt jaunākajai – atjauniniet to caur lietotņu veikalu.
6. Izslēdziet VPN vai jebkuru proxy pakalpojumu.
7. Ja ir ieslēgts datu taupīšanas režīms, to atspējojiet.
8. Pamēģiniet citu pārlūku, piemēram, Chrome, Safari vai Firefox.
9. Ja spēle neielādējas, pārliecinieties, ka tā ir modernizēta spēlēm ar Flash.
10. Ja nekas nepalīdz, restartējiet telefonu pilnībā.
11. Spēle var prasīt vairāk atmiņas – aizveriet fonā esošās aplikācijas.
12. Pārbaudiet, vai Laimz vietne strādā citā ierīcē, lai izslēgtu servera kļūmi.
13. Ja tā joprojām nestrādā, mēģiniet pieslēgties vēlāk.
14. Ja problēma turpinās, sazinieties ar atbalstu un norādiet ierīces modeli un pārlūku.

Kad sazināties ar atbalstu: ja lapas ielāde neizdodas vairākās ierīcēs un pēc keša tīrīšanas.

Depozīts vai izmaksa noraidīta limitu dēļ

Spēlētājs mēģina iemaksāt vai izņemt naudu, bet sistēma paziņo, ka limits ir sasniegts. Iespējamie cēloņi:

• Depozīta vai izmaksas limits ir pārsniegts vienā reizē.
• Dienas vai nedēļas limits ir sasniegts.
• Konta verifikācija vēl nav pabeigta.
• Maksājuma metodei ir savi ierobežojumi.

Ko darīt:

1. Pārbaudiet Laimz konta iestatījumos, kādi limitu ierobežojumi ir noteikti jūsu kontam.
2. Depozīta summa nedrīkst pārsniegt vienreizējo limitu.
3. Ja limits ir dienas, nogaidiet līdz nākamajai dienai.
4. Izmaksai var būt nepieciešama pilnīga KYC verifikācija.
5. Ja KYC nav pabeigta, iesniedziet nepieciešamos dokumentus.
6. Pārbaudiet, vai maksājuma metode (piemēram, bankas pārskaitījums) atbalsta šo summu.
7. Ja izmaksa tiek noraidīta, mēģiniet mazāku summu.
8. Dažreiz limits ir spēkā tikai jauniem spēlētājiem; pēc laika tas palielinās.
9. Pārbaudiet, vai neesat sasniedzis ikmēneša maksājumu limitu.
10. Lai palielinātu limitu, sazinieties ar atbalstu un lūdziet pielāgot iestatījumus.
11. Ja izmantojat e-maku, pārbaudiet tā iekšējos limitus.
12. Piesakieties Laimz pieslēgties un atveriet sadaļu “Limiti”, lai redzētu atlikušos.
13. Ja limits ir atiestatīts, bet darījums joprojām noraidīts, sazinieties ar atbalstu.

Kad sazināties ar atbalstu: ja neesat pārkāpis nevienu limitu, bet sistēma to norāda.

Quick Reference

Depozīta problēmas visbiežāk rodas, ja maksājums vēl nav apstrādāts. Bonusa problēmas parasti izraisa nepareizs Laimz LV bonusa kods. Vietnes ielādes traucējumi bieži ir saistīti ar pārlūka kešu. Limitu problēmas norāda, ka spēlētājs sasniedzis kādu ierobežojumu. Ja pēc pamata pārbaudēm problēma nepazūd, atbalsts var palīdzēt.

Pirms jebkura depozīta pārliecinieties, ka jūsu Laimz kontā ir ievadīti pareizi personas dati un ka neesat sasniedzis kādu no spēles noteikumos minētajiem limitiem – tas samazinās lielāko daļu kļūdu.